私は普段VPNを使ってTverやParaviなど日本のテレビ番組を見ています。
でもある日、VPNを使っても海外からTverが見れなくなってしまいました・・。しかもロックダウンの真っ最中に。
一時は絶望したものの、ある行動で完全に復活し、現在も快適に見ることができています。
そのある行動とは、ずばり、VPN会社のサポートチャットに連絡することです(笑)
その他にもいくつか効果的だった対処法があるのでそちらも紹介していきますね。
それでは早速、Tverが見れなくなったときに私が取った行動と復活方法を体験談形式で解説していきましょう!
TverがVPNを使っても見れなくなった!
私はいつもNord VPNとFireTV Stickを使ってテレビでTverを見ています。
しかし、ある日急にTverが見れなくなってしまいました。
何度ためしても「地域外エラー」。お客様の地域ではご利用できません、と。
ほかのVPNでTverが見れなくなったという噂は聞いていたけど、ついにNord VPNにもその日が来たのか・・
ときは2021年春、ドイツはロックダウン真っただ中。当時は日本のテレビを見ることくらいしか楽しみがなく、ただただ絶望でした。
どうしてもあきらめきれず、パソコンやスマホでも試してみるもダメ。Praviやテレ朝動画など各テレビ番組の動画配信サイトで再生しようとするもできず・・。
もうあきらめるしかないのか・・
と思ったそのとき、Nord VPNに24時間対応のお問い合わせ窓口があることを思い出しました。
お問い合わせ窓口に頼らなくても、自力で復活できることもあります。
問い合わせる前に、のちほど解説する『VPNでTverが見れなくなった時にまずすべきこと5選』もチェックしてみてください。
Tverが見られるように!Nord VPNサポートとのやり取り
さっそくサイトにアクセスし、サポートチャットをひらきました。
サポートは英語OKです。(日本語サポートはありません。)
日本のTverというサイトが見れなくなってしまったのですが・・。昨日までは見れていたのに。
端末は何を使ってる?
FireTVStickです。
OK, Tverっていうのはこのサイトで合ってる?(リンクが送られてくる)
そう!これです!
今テクニカルチームが動いてるよ!大丈夫!
(軽いな・・)ありがとう。ちなみに、いつ頃直るかわかる?
いつかははっきりとわからないけど大丈夫!すぐ直るよ!No worry:)
OK、ありがとう。(心配いらないよ!ってハッキリ言うってことは、直す自信があるってことかな・・。そう信じるしかない!)
とりあえず信じて待つことにしました。
このチャットをしたのがドイツ時間の夜21時頃。
そして、翌日の昼過ぎにはなんとTverが復活していました!!
Nord VPNの仕事の速さに感動!
その後に1度だけTverが見れなくなったことがありましたが、その時も約1日ほどで復活しました。
私がNord VPNを使いはじめてから現在までTverが見れなくなったのはその2回だけで、あとは全く問題なく見ることができています!
VPNでTverが見れなくなった時にまずすべきこと5選
海外からTverが見れなくなったときの対処法、その『最終手段』はVPN会社に問い合わせることです。
ですが、その前にいくつか試してほしいことがあります。
- VPNに接続されているかチェック
- VPNを一旦切って、再接続してみる
- 別のデバイスを使ってみる
- キャッシュを削除する
- 1~2日待ってみる
①VPNに接続されているかチェック
まずはVPNに接続されているかどうか確認しましょう。
Tverにブロックされたと思ったら、じつはVPNとの接続が切れているだけだったというのはよくあります(笑)
②VPNを一旦切って、再接続してみる
一度VPNを切って再接続してみましょう。
Nord VPNの場合、日本国内に80台以上のVPNサーバーがあり、接続するたびに異なるサーバーとつながります。
そのため、一つ目のサーバーはダメでも、別のサーバーに変えると見られるようになる可能性があります。
私もこれで解決した経験が何度かあります!ぜひ試してみてください。
③別のデバイスを使ってみる
スマホでは見れないけどPCでは見られる、という現象がわりとよく起こります。
スマホでTverが見れなくなったときは、PCで見られるかどうか一度チェックしてみてください。
Netflixやアベマの場合、スマホだけ見れないという現象が時々起こります。
④キャッシュを削除する
最後はキャッシュを削除してみましょう!
パソコンやスマホでなにか問題が起きた時の常とう手段といえば、キャッシュの削除と再起動ですね。
やり方は「グーグルクローム キャッシュ削除」とか検索すれば出てきます。
FireTV stickでもキャッシュの削除ができます。
⑤1~2日待ってみる
1~2日待っているとしれっと復活することもあります。
④までやってダメならすぐにVPN会社に問い合わせてもいいですが、数日で復活することもあるので待ってみてもいいかもしれません。
①~⑤全てやってもTverが見れなかったらVPN会社に問い合わせてみましょう!
Tverが見れなくなった経験から見えてきたVPN会社の選び方
Tverが見れなくなった経験をふまえて、VPN会社を選ぶうえで大事なことは何かと考えると
- サーバーの多さ
- サポート体制の充実
かなと思います。
①のサーバーは、日本にあるVPNサーバーが多ければ多いほどいいですね。
ひとつのサーバーがTverにブロックされたとしても、他のサーバーに変えれば見られる可能性がでてくるからです。
②のサポート体制は、言わずもがな充実していればいるほど安心ですよね。
「海外からTverが見られるVPNを探している」という方は、この2点も考慮しながらVPN会社を選んでみてはいかがでしょうか。
日本国内に80台以上のVPNサーバー
↑私が使っているVPNはこちら↑
TverがVPNを使っても見れなくなったーー!!